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Soluciones a partir de quejas

Soluciones a partir de quejas
JUEVES, 20 DE FEBRERO DE 2014 11:53 ESCRITO POR AIMÉE CABRERA

Cuba actualidad, Centro Habana, La Habana, (PD) Hace unas semanas la
sección del viernes de cartas a la dirección del diario Granma presentó
la queja de una persona –no se aclara el género en la firma- que hablaba
sobre la falta de cepillos dentales para adultos en los Mercados de
Artículos Industriales (MAI), las tiendas cuyos precios son en pesos
(moneda nacional).

Después, en el periódico, apareció un extenso reportaje, con
ilustraciones de cómo cepillarse los dientes, las encías y la lengua.

Algo incongruente la respuesta de Granma, ¿no?

Se puede deducir que a los directivos cuestionados no les interesa si
las personas sufren afectaciones bucales o contraen enfermedades por
este motivo.

El déficit de los artículos de primera necesidad es un tema diario para
el cubano medio. Esas mercancías que nadie se explica cómo pueden
desaparecer de los establecimientos que deben venderlas en pesos y
aparecen en las tiendas recaudadoras de divisas con precios demasiado altos.

Una boutique de la calle Obispo tiene lencería en un mostrador; en una
esquina del mismo y, sin guardar equilibrio, se ven varios cepillos de
dientes para adultos, a $3.95 CUC, junto a tubos de pasta dental Colgate
a $6.95. Sobran los comentarios: una persona necesita poco más de $10.00
CUC para comprar un cepillo y un tubo de pasta dental.

Si la persona vive en familia, tiene que comprar varios cepillos, los
cuales deben sustituirse cada cuatro meses, para evitar que las cerdas
se doblen y que la limpieza deje de hacerse de manera adecuada. Muchas
de las enfermedades bucales están dadas por esta situación.

En un trabajo periodístico de Juventud Rebelde del 2 de febrero, los
comunicadores Luis Raúl Vázquez Muñoz y Yuniel Labacena Romero acudieron
a diversas MAI capitalinas y en general, no encontraron la mercancía en
las tiendas seleccionadas; conocieron de la existencia de cepillos en
otras, por comentarios hechos por dependientes entrevistados.

Se habla también en el trabajo de marras, titulado “Cuando nos cepilla
la demanda”, de que faltan “muchos poquitos”, “una integralidad entre
planes, demanda, distribución y entrega”. A continuación se entra en un
debate a propósito de que “en Cuba no se conoce la demanda” y de la
importancia de que la “mayoría de las empresas no tienen áreas
entrenadas para hacer estudios de mercado…”, como asegura el Doctor en
Ciencias Económicas Oscar Fernández Estrada, profesor e investigador
titular del Centro de Estudios de la Economía Cubana.

Hace más de cinco décadas había muchas tiendas, pero en los barrios
había pequeños negocios privados llamados “quincallas”, donde vendían de
todo un poco. En ellas vendían cepillos de dientes, que se podían
comprar también en una droguería o en la más humilde “botica”, que era
como le llamaban a las farmacias.

Entonces no había que entrevistar a un investigador para que diera su
valoración sobre el por qué de tanto absurdo.

Lo que las entidades estatales pertinentes tienen que hacer es
investigar a los que hacen compras en el exterior para surtir ya sea las
tiendas MAI o las TRD, porque no tiene explicación ni esta ni otras
carencias. Y mucho menos que las ofertas existentes sean tan caras.

Algo de seguro anda mal: desvío de recursos, compra de mercancías en mal
estado , y otras trampas que se suman a la mala distribución y a hacerle
el juego a los revendedores que compran lo poco que hay al por mayor;
una cadena de indisciplinas que tienen aseguradas la transportación, y
otras comodidades, en el tren de la corrupción, el mismo que en el 2013
desencadenó el caos con las frazadas para limpiar el piso, o que ha
desatado una crisis con el desodorante o el detergente en polvo. El
mismo equipo de indolentes que deja a la población sin cepillos de dientes.

Para Cuba actualidad: aimeecabcu2003@yahoo.es

Source: Soluciones a partir de quejas | Cuba noticias
actualidad.Periodismo independiente. –
http://www.primaveradigital.org/primavera/cuba-sociedad/sociedad/9921-soluciones-a-partir-de-quejas.html

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